Отзывы, содержащие в себе нецензурные выражения и высказывания оскорбительного или провокационного характера, публиковаться на сайте не будут.
Оставленные отзывы не подвергаются редактированию, публикуются с сохранением оригинального стиля, орфографии и пунктуации.
Жалобы без достоверной контактной информации (ФИО, дата и повод обращения в больницу, контактный телефон и адрес для обратной связи) к рассмотрению приниматься не будут.
Отзывы от посетителей сайта, пациентов, требующие анализа произошедшей ситуации (в т.ч.сбора объяснительных, проведения беседы с персоналом и т.п.), публикуются с официальным ответом в течение 3-х дней с момента поступления.
